中山智能運(yùn)維示范區(qū)生產(chǎn)監(jiān)控指揮中心。南網(wǎng)傳媒全媒體記者 李志杰 通訊員 譚茂茜 攝

　　貴州電網(wǎng)公司凱里供電局通過(guò)應(yīng)用北斗衛(wèi)星通信模塊，解決了地理?xiàng)l件惡劣、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳的地方存在的電能數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程采集問(wèn)題。南網(wǎng)傳媒全媒體記者 賴増鵬 通訊員 蔡興文 攝

　　廣東電網(wǎng)公司廣州供電局工作人員對(duì)裝有5G信號(hào)的無(wú)人機(jī)進(jìn)行自動(dòng)巡線調(diào)整。南網(wǎng)傳媒全媒體記者 賴増鵬 攝

　　2017年8月，臺(tái)風(fēng)“天鴿”來(lái)襲，珠海電網(wǎng)受災(zāi)較重，廣東電網(wǎng)公司機(jī)巡作業(yè)中心組織多種機(jī)型開(kāi)展勘災(zāi)工作，為搶修復(fù)電計(jì)劃的制定提供了數(shù)據(jù)支撐。 莫默 攝

　　成立全球首家數(shù)字電網(wǎng)研究院，發(fā)布全球第一份《數(shù)字電網(wǎng)白皮書》，首創(chuàng)“數(shù)字電網(wǎng)”理念，推動(dòng)成立國(guó)內(nèi)首個(gè)電力行業(yè)數(shù)字電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作組，建成首個(gè)數(shù)字孿生變電站……

　　作為關(guān)系國(guó)計(jì)民生的國(guó)有骨干企業(yè)，“十三五”期間，南方電網(wǎng)公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)的戰(zhàn)略部署，抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的機(jī)遇，在數(shù)字電網(wǎng)、數(shù)字企業(yè)、數(shù)字服務(wù)和數(shù)字產(chǎn)業(yè)建設(shè)上用勁發(fā)力，全力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)，全面建成云數(shù)一體的數(shù)字技術(shù)平臺(tái)，基本形成與數(shù)字政府、國(guó)家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、能源產(chǎn)業(yè)鏈上下游互聯(lián)互通格局，建立健全數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體制機(jī)制，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)安全縱深防御、全域防御水平，著力發(fā)揮數(shù)據(jù)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用，“技術(shù)+業(yè)務(wù)”雙驅(qū)動(dòng)成效初顯，較好完成了“十三五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)。

　　加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)系統(tǒng) 謀劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　“十三五”時(shí)期，以新一代數(shù)字技術(shù)為代表的第四次工業(yè)革命向經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域全面滲透，引領(lǐng)生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式快速變革。在技術(shù)革命、數(shù)字化生存、國(guó)家戰(zhàn)略、能源革命多重浪潮的疊加之下，身處能源行業(yè)核心樞紐地位的電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型成大勢(shì)所趨。

　　推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與能源行業(yè)深度融合，提升人民用電獲得感和滿意度。“十三五”前半期，結(jié)合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)已經(jīng)在公司成熟應(yīng)用，多年生產(chǎn)運(yùn)用積累了大量數(shù)據(jù)的實(shí)際，公司從系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)治理、網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)、體制機(jī)制保障等各方面為后續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字化發(fā)展蓄足了力量。

　　2019年，公司確定了向智能電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、能源產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略取向，以建設(shè)具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)的目標(biāo)戰(zhàn)略，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要路徑。隨即，公司董事長(zhǎng)、黨組書記孟振平在國(guó)資委第20期發(fā)表署名文章《把握第四次工業(yè)革命歷史機(jī)遇以數(shù)字化推進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》，凝聚公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型共識(shí)，正式拉開(kāi)了公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)序幕。

　　公司主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥成立數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，連續(xù)兩年印發(fā)實(shí)施《公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)行動(dòng)方案》，明確公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和方向，對(duì)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)工作作出了方向性、整體性、全局性謀劃，提出開(kāi)展“4321”工程建設(shè)，即建設(shè)電網(wǎng)管理平臺(tái)、客戶服務(wù)平臺(tái)、調(diào)度運(yùn)行平臺(tái)、企業(yè)級(jí)運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)等四大業(yè)務(wù)平臺(tái)，建設(shè)南網(wǎng)云平臺(tái)、電網(wǎng)數(shù)字化平臺(tái)、全域物聯(lián)網(wǎng)等三大基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)接國(guó)家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、對(duì)接數(shù)字政府及港澳與相關(guān)國(guó)家利益相關(guān)方等兩個(gè)對(duì)接以建設(shè)云化數(shù)據(jù)中心。印發(fā)實(shí)施《公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)促進(jìn)管理及業(yè)務(wù)變革行動(dòng)方案》，制定并發(fā)布了公司云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用、人工智能等專項(xiàng)規(guī)劃。完成了公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)。

　　勇當(dāng)探路者 開(kāi)創(chuàng)多個(gè)先河

　　黨的十九屆五中全會(huì)擘畫“十四五”發(fā)展規(guī)劃，提出堅(jiān)定不移建設(shè)數(shù)字中國(guó)，推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。身處能源行業(yè)核心樞紐地位的南方電網(wǎng)公司，牽住數(shù)字化這一改革創(chuàng)新的“牛鼻子”，率先提出“數(shù)字電網(wǎng)”概念，以自我革命的決心，推動(dòng)電網(wǎng)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為數(shù)字中國(guó)建設(shè)和能源革命開(kāi)辟新路徑。

　　2020年11月13日，在深圳前海萬(wàn)科國(guó)際會(huì)議中心，南方電網(wǎng)公司發(fā)布了全球第一份《數(shù)字電網(wǎng)白皮書》(以下簡(jiǎn)稱“白皮書”)。這是公司自2019年拉開(kāi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)大幕以來(lái)，公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面開(kāi)創(chuàng)的又一先河。

　　與智能電網(wǎng)等概念首先發(fā)軔于外國(guó)不一樣，南方電網(wǎng)公司提出的“數(shù)字電網(wǎng)”是中國(guó)首創(chuàng)的理念。行業(yè)內(nèi)沒(méi)有可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)，南方電網(wǎng)公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面走出的每一步都是探索。為了給公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展提供全方位數(shù)字化支撐與服務(wù)，保障公司網(wǎng)絡(luò)安全，公司成立了全球首個(gè)數(shù)字電網(wǎng)研究院;成立了國(guó)內(nèi)能源領(lǐng)域首家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，統(tǒng)籌內(nèi)外部資源支撐公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型;初步建成了公司首座數(shù)字孿生變電站——海南電網(wǎng)220千伏大英山變電站，在數(shù)字世界實(shí)現(xiàn)了全方位可拆解、可復(fù)制、可重復(fù)操作的數(shù)字為電站鏡像，為人們只需通過(guò)電腦就能了解變電站狀態(tài)、分析預(yù)測(cè)問(wèn)題和精準(zhǔn)操作變電站打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　與此同時(shí)，經(jīng)過(guò)公司的大力推動(dòng)，國(guó)內(nèi)首個(gè)電力行業(yè)數(shù)字電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作組織——中電聯(lián)數(shù)字電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化工作組成立，聚焦電網(wǎng)智能化、人工智能、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù)，構(gòu)建“產(chǎn)學(xué)研用”創(chuàng)新生態(tài)，組建IEEEPES數(shù)字電網(wǎng)技術(shù)委員會(huì)(中國(guó))，把實(shí)踐成果上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，提升我國(guó)在世界能源電力發(fā)展中的影響力和話語(yǔ)權(quán)。

　　為解決過(guò)去公司內(nèi)部經(jīng)常遇到的數(shù)據(jù)和信息不清楚有沒(méi)有、不知道在哪找、不知道怎么找的“三不”難題，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)、信息以及知識(shí)的快速檢索。公司開(kāi)發(fā)了自己的搜索引擎“南網(wǎng)智搜”。目前，“南網(wǎng)智搜”整合內(nèi)外部多源異構(gòu)數(shù)據(jù)資源，建立員工、設(shè)備、客戶、工單等對(duì)象數(shù)據(jù)5.08億條，收集非結(jié)構(gòu)化文檔1071.6萬(wàn)個(gè)，接入了百度百科、天氣、行業(yè)資訊等外部數(shù)據(jù)資源1.87萬(wàn)條，全網(wǎng)累計(jì)活躍用戶數(shù)已達(dá)22.4萬(wàn)個(gè)，日均活躍用戶數(shù)超過(guò)2萬(wàn)個(gè)，累計(jì)搜索瀏覽次數(shù)為1.2億次。

　　構(gòu)建電網(wǎng)新形態(tài)、電網(wǎng)企業(yè)新業(yè)態(tài)和能源產(chǎn)業(yè)新生態(tài)

　　2019年下半年，隨著“用電日歷”功能在“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)的上線，用電量精確到天，讓用戶對(duì)每日用電量、用電趨勢(shì)“了然于胸”。

　　數(shù)字電網(wǎng)是對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行的一次全面的數(shù)字化重塑，在數(shù)字化賦能下，電網(wǎng)運(yùn)行更加安全可靠經(jīng)濟(jì)，管理進(jìn)一步化繁為簡(jiǎn)，組織效率大幅提升。以數(shù)字化手段提升客戶用電體驗(yàn)，只是公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)中的一個(gè)縮影。

　　在客戶服務(wù)領(lǐng)域，“互聯(lián)網(wǎng)+用電服務(wù)”取得新突破。全面整合網(wǎng)廳、掌廳、支付寶、微信等用戶服務(wù)渠道，完成互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)平臺(tái)升級(jí)全網(wǎng)推廣，數(shù)字化助力真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路、客戶不跑路。如今，公司互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)注冊(cè)用戶已達(dá)5143萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)用電業(yè)務(wù)辦理比例達(dá)99.4%，客戶想要辦理用電業(yè)務(wù)，一部智能手機(jī)在手，業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、賬單查詢等業(yè)務(wù)都可迅速搞定。廣州、深圳等地更是融合了人臉識(shí)別技術(shù)、獲取電子簽章、與政務(wù)數(shù)據(jù)形成共享，客戶辦電可“零資料”提交，“一次都不跑”。

　　在深圳供電局500千伏鵬城變電站，通過(guò)5G大帶寬、低延時(shí)網(wǎng)絡(luò)，不僅實(shí)現(xiàn)了高清數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)回傳，還實(shí)現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器人的實(shí)時(shí)精準(zhǔn)操控，從而支撐了變電站巡視、操作等日常業(yè)務(wù)的無(wú)人化、智能化，將效率提升了2.7倍。在供電質(zhì)量提升方面，通過(guò)數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)，南方五省區(qū)供電可靠性顯著提升，在全國(guó)地市級(jí)城市電力可靠性的前十城市中，南方電網(wǎng)公司供電區(qū)域城市占了6席并包攬前3名，深圳福田高可靠性示范區(qū)客戶年平均停電時(shí)間僅0.19分鐘，達(dá)到世界頂尖水平，優(yōu)于紐約曼哈頓。

　　在服務(wù)社會(huì)方面，通過(guò)構(gòu)建復(fù)工復(fù)產(chǎn)分析應(yīng)用，實(shí)時(shí)分析南方五省區(qū)3個(gè)產(chǎn)業(yè)、11個(gè)行業(yè)用電數(shù)據(jù)，為識(shí)別經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇程度提供重要依據(jù);開(kāi)展廣東省制造業(yè)指數(shù)應(yīng)用建設(shè)，監(jiān)控全省3.3萬(wàn)多家制造業(yè)中小規(guī)模以上企業(yè)及600余家地條鋼企業(yè)，為廣東省制造業(yè)提質(zhì)增效，科學(xué)決策、精準(zhǔn)施策提供有效依據(jù);建設(shè)散亂污分析應(yīng)用，通過(guò)持續(xù)監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)和分析，精準(zhǔn)排查出30799個(gè)“散亂污”場(chǎng)所，為政府部門節(jié)約成本約8000萬(wàn)元。

　　■ 工作亮點(diǎn)

　　1.公司連續(xù)四年獲得國(guó)家網(wǎng)絡(luò)與信息安全信息通報(bào)工作先進(jìn)單位表彰，獲得國(guó)際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的2020年度數(shù)據(jù)治理最佳實(shí)踐獎(jiǎng)。

　　2.南網(wǎng)云平臺(tái)統(tǒng)一納管全網(wǎng)2400余臺(tái)服務(wù)器，支撐千萬(wàn)級(jí)用戶訪問(wèn)。

　　3.公司全域物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)全面建成，已接入708條輸電線路、1224座變電站、2054座配電房在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量達(dá)16億條。

　　4.電網(wǎng)數(shù)字化平臺(tái)發(fā)布1142個(gè)電網(wǎng)統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型、開(kāi)放2217個(gè)數(shù)據(jù)共享服務(wù)，上線456項(xiàng)人工智能組件、15項(xiàng)區(qū)塊鏈組件、6類數(shù)據(jù)分析組件，全面支撐376套應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)對(duì)579個(gè)應(yīng)用數(shù)字化賦能。

　　5.公司數(shù)據(jù)總量已超1.5PB，日增4TB，約為“十三五”初期的90倍。

　　6.構(gòu)建業(yè)務(wù)共享服務(wù)中心，累計(jì)完成并開(kāi)放23大服務(wù)庫(kù)、277個(gè)業(yè)務(wù)共享服務(wù)。

　　7.完成全網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)4.6萬(wàn)張表、130萬(wàn)字段“顆粒入倉(cāng)”，建立企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，涵蓋公司13個(gè)數(shù)據(jù)域、80個(gè)數(shù)據(jù)主題、1802項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)體。

　　8.整合電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)資源，已與302家上下游供應(yīng)商、物流商實(shí)現(xiàn)關(guān)于合同履約、物流管理等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景的實(shí)時(shí)互聯(lián)互通。

　　南網(wǎng)傳媒全媒體記者 楊彬 通訊員 李波

　　■ 基層案例

　　廣西東蘭農(nóng)村電網(wǎng)邁進(jìn)智能化

　　今年1月6日，寒潮席卷廣西桂西北地區(qū)，東蘭縣花香鄉(xiāng)海拔較高的村落部分電力線路出現(xiàn)覆冰。在廣西電網(wǎng)公司河池東蘭供電局長(zhǎng)樂(lè)供電所辦公樓，副經(jīng)理廖家浩正在通過(guò)農(nóng)村智能電網(wǎng)監(jiān)控平臺(tái)查看花香鄉(xiāng)坡索村的電流、電壓等數(shù)據(jù)?！盎ㄏ隳且粠礁?、路險(xiǎn)、通訊信號(hào)差，巡查線路難度大，自從使用智能監(jiān)控平臺(tái)，大大地減少了維護(hù)班組的工作量?！绷渭液普f(shuō)，現(xiàn)在足不出戶，他就可以通過(guò)平臺(tái)對(duì)電力設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。自從花香供電片區(qū)的坡索、板宇等101個(gè)智能臺(tái)區(qū)完成改造投運(yùn)，該所的設(shè)備運(yùn)維人員投入同比2019年下降了66%，工作效率也有了顯著提升。

　　山高、域廣、路險(xiǎn)，供電設(shè)施大多分散安裝在山里，供電線路長(zhǎng)且延伸在深山老林，電力通訊信號(hào)差。一旦發(fā)生故障，供電人員需要翻山越嶺查找，耗費(fèi)大量人力、精力不說(shuō)，更給山區(qū)老百姓生產(chǎn)生活用電帶來(lái)不便。東蘭農(nóng)村地區(qū)的現(xiàn)狀也在一定程度上代表了廣西農(nóng)村電網(wǎng)現(xiàn)狀。

　　為提升山區(qū)老百姓用電體驗(yàn)、解決山區(qū)供電所運(yùn)行維護(hù)設(shè)備的難題，2013年以來(lái)，廣西電網(wǎng)公司以打造農(nóng)村智能電網(wǎng)標(biāo)桿和行業(yè)扶貧示范縣為目標(biāo)，開(kāi)展“安全可靠電網(wǎng)、精準(zhǔn)高效運(yùn)維、友好互動(dòng)用電、綠色能源供應(yīng)”的東蘭農(nóng)村智能電網(wǎng)示范項(xiàng)目建設(shè)，示范帶動(dòng)廣西農(nóng)村智能電網(wǎng)建設(shè)工作。累計(jì)完成東蘭電網(wǎng)投資9.21億元，相當(dāng)于再造了一個(gè)東蘭電網(wǎng)。

　　截至目前，廣西電網(wǎng)公司在東蘭縣完成387項(xiàng)智能電網(wǎng)項(xiàng)目，建成一批靈活可靠配電網(wǎng)、多樣互動(dòng)用電、配電通信覆蓋、集成共享信息應(yīng)用等配電自動(dòng)化項(xiàng)目，東蘭電網(wǎng)中壓配電自動(dòng)化覆蓋率實(shí)現(xiàn)從0到84%、智能電表覆蓋率從40%到100%，低壓集抄覆蓋率從0到100%快速提升，均高于廣西平均水平。

　　通過(guò)在農(nóng)村配電變壓器安裝傳感設(shè)備、升級(jí)戶表集中器等新裝備，實(shí)現(xiàn)了重要節(jié)點(diǎn)溫度、電氣量以及用戶信息等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集和監(jiān)控，不僅為后續(xù)農(nóng)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析、制定更加合理的配電網(wǎng)運(yùn)維方案奠定基礎(chǔ)，還通過(guò)電力大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了故障精準(zhǔn)識(shí)別，有效縮短了故障查找和處理時(shí)間。東蘭電網(wǎng)故障平均停電時(shí)間從5小時(shí)/次大幅下降至1.5小時(shí)/次，故障隔離時(shí)間從4.25小時(shí)/次大幅下降至1分鐘/次。

　　在東蘭縣三石鎮(zhèn)食用菌產(chǎn)業(yè)核心示范區(qū)內(nèi)的貴隆生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司內(nèi)，黃金菇的采收、分揀、打包和裝運(yùn)工作正在有條不紊進(jìn)行?！拔覀兓睾芫枚紱](méi)有停過(guò)電了，供電還是很有保障的?！敝悄茈娋W(wǎng)項(xiàng)目的投入使用后帶來(lái)的供電可靠性大幅提升，傳導(dǎo)到用戶身上變成了良好的用電體驗(yàn)。廣西東蘭貴隆生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司董事長(zhǎng)黃文越說(shuō)，正是可靠的供電為企業(yè)的生產(chǎn)提供了保障，現(xiàn)在該公司可日產(chǎn)菌棒3萬(wàn)棒，年產(chǎn)食用菌240萬(wàn)千克，年產(chǎn)值達(dá)1.2億元。

　　“現(xiàn)在的村里幾乎不會(huì)停電，即使停電也會(huì)很快恢復(fù)。再說(shuō)，如果有線路故障信息，供電所還會(huì)及時(shí)發(fā)短信通知我們，讓我們有所準(zhǔn)備，現(xiàn)在的服務(wù)真不錯(cuò)?！睎|蘭縣切學(xué)村的村民陳衛(wèi)勇也給現(xiàn)在的供電服務(wù)點(diǎn)起了贊。 (陳欽榮 譚富)