海南電網(wǎng)公司大英山變電站員工正在數(shù)據(jù)系統(tǒng)上對智能終端收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對?！∧?攝

　　云南電網(wǎng)公司昭通供電局配搶班正在基于運(yùn)監(jiān)平臺感知的停電事件開展主動搶修。飛若力 攝

　　供電人員正在對智能巡檢機(jī)器人進(jìn)行調(diào)試。 南網(wǎng)傳媒全媒體記者 賴增鵬 攝

　　7月28日，廣東電網(wǎng)公司東莞供電局信息中心工作人員在東莞松山湖智慧能源體驗中心查看“東莞的一天”數(shù)據(jù)。 楊莊 攝

　　日前，廣東電網(wǎng)公司佛山高明供電局荷城供電所工作人員通過計量自動化系統(tǒng)，監(jiān)測發(fā)現(xiàn)佛山市高明區(qū)赤坎村幾戶魚塘用戶的電表電壓、電流數(shù)據(jù)異常，立即趕赴現(xiàn)場查明并解決供電線路隱患，很快讓魚塘恢復(fù)正常供電。

　　“通過系統(tǒng)能看到供用電設(shè)備的實(shí)時運(yùn)行數(shù)據(jù)，就好像給我們裝了一雙‘千里眼’。”佛山供電局荷城供電所所長葉家雄說，當(dāng)數(shù)據(jù)成了電力生產(chǎn)決策的支撐依據(jù)后，就相當(dāng)于增加了一雙“眼睛”、一個“大腦”，少了折騰，提了效率。

　　近年來，南方電網(wǎng)公司全面落實(shí)數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素的國家戰(zhàn)略舉措與要求，堅持“以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)和管理變革”“推進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，充分激發(fā)數(shù)據(jù)要素價值”的戰(zhàn)略部署，不斷夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為公司管理提升和業(yè)務(wù)變革注入了全新動能。利用數(shù)據(jù)流打通業(yè)務(wù)流、實(shí)物流、價值流，解決了業(yè)財協(xié)同不足、賬卡物不一致、成本歸集不完整、營配調(diào)業(yè)務(wù)協(xié)同不暢等核心痛點(diǎn)問題，縮短了業(yè)務(wù)流程，全面提升業(yè)務(wù)效率，有力推動了公司安全生產(chǎn)、客戶服務(wù)、企業(yè)管理、調(diào)度運(yùn)行等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)煥發(fā)新生機(jī)；通過推動數(shù)據(jù)要素的跨行業(yè)融合與應(yīng)用，驅(qū)動新興業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，開發(fā)打造了面向政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、個人的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，形成了一批數(shù)據(jù)合作協(xié)議和數(shù)據(jù)要素價值跨域融合的場景應(yīng)用，逐漸積累了寶貴的數(shù)據(jù)合作模式方法和經(jīng)驗，推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為公司新的效益增長點(diǎn)，為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)提供基礎(chǔ)支撐。

　　加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理 提升基礎(chǔ)支撐能力

　　從文明之初的“結(jié)繩記事”，到文字發(fā)明后的“文以載道”，再到近現(xiàn)代科學(xué)的“數(shù)據(jù)建模”，數(shù)據(jù)一直伴隨著人類社會的發(fā)展變遷。最終，在現(xiàn)代信息技術(shù)出現(xiàn)后，數(shù)據(jù)成了繼物質(zhì)、能源之后的又一種重要戰(zhàn)略資源。

　　對于南方電網(wǎng)公司而言，多年來在電網(wǎng)運(yùn)行、電能量計量、電網(wǎng)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測等方面的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中形成的海量數(shù)據(jù)就是重要的戰(zhàn)略資源。如何確保這些數(shù)據(jù)能用，公司出臺了主數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)和各類數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，開展了多輪次的數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)質(zhì)量提升行動，制定了數(shù)據(jù)開放共享管理規(guī)范等，通過構(gòu)建“大數(shù)據(jù)平臺能力體系”，完善“數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系”等，夯實(shí)了公司數(shù)據(jù)底座支撐能力，為公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)提供了可靠支撐。

　　為加快推進(jìn)公司數(shù)據(jù)向“資產(chǎn)化、要素化”的方向突破和演進(jìn)，公司以資產(chǎn)全生命周期管理的“責(zé)權(quán)利”和數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營的“量本利”為主線構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，組建工作專班，形成由一項頂層設(shè)計、兩大體系建設(shè)、三項技術(shù)支撐、四大機(jī)制保障組成的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系建設(shè)“1234”工作框架，制定相關(guān)18項重點(diǎn)舉措并穩(wěn)步推進(jìn)各項工作的落實(shí)與執(zhí)行，確保公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系建設(shè)的有效落地。

　　在推動數(shù)據(jù)要素市場化方面，南方電網(wǎng)公司還進(jìn)行了探索，于今年2月發(fā)布了《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)定價方法(試行)》，明確了電力數(shù)據(jù)資產(chǎn)的基本特征、產(chǎn)品類型、成本構(gòu)成、定價方法并給出相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，同時成了能源行業(yè)央企的首個數(shù)據(jù)資產(chǎn)定價方法。6月，以數(shù)據(jù)要素為核心修訂了公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理制度體系總綱領(lǐng)《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理辦法》，提出了公司所有擁有的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，是公司各層級生產(chǎn)和經(jīng)營活動中重要的生產(chǎn)要素，其所有權(quán)屬于公司及所屬各單位，各業(yè)務(wù)管理部門、各分子公司具有管理責(zé)任和平等使用權(quán)利，明確公司數(shù)據(jù)中心是公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)底座，具有統(tǒng)一匯聚全區(qū)域數(shù)據(jù)、海量數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)模型統(tǒng)一設(shè)計、多元服務(wù)統(tǒng)一支撐、統(tǒng)一保障數(shù)據(jù)安全的職責(zé)。

　　目前，公司已全面建成了由南網(wǎng)云平臺、物聯(lián)網(wǎng)平臺、電網(wǎng)數(shù)字化平臺和云數(shù)一體的數(shù)據(jù)中心組成的“三平臺一中心”，公司數(shù)據(jù)中心通過全域物聯(lián)網(wǎng)平臺已接入882條輸電線路、1224座變電站、2054座配電房在線監(jiān)測數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量達(dá)36.7億條，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源管理集約化以及全域數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)中心的實(shí)時統(tǒng)一匯聚、全面融合，數(shù)據(jù)總量已超2.2PB，日增4TB，約為“十三五”初期的100倍，數(shù)據(jù)中心的采集和存儲能力得到有效驗證。在計算能力方面，可同時支撐批處理和流式數(shù)據(jù)處理，全網(wǎng)億級用戶的電費(fèi)可實(shí)現(xiàn)秒級計算，在行業(yè)達(dá)領(lǐng)先水平；在應(yīng)用支撐能力方面，數(shù)據(jù)申請、加工、分析、應(yīng)用、展示等一站式數(shù)據(jù)服務(wù)能力已在全網(wǎng)推廣使用，同時結(jié)合指標(biāo)庫、標(biāo)簽庫、模型庫和算法庫等組件層統(tǒng)一服務(wù)，全面支撐公司各業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù)應(yīng)用建設(shè)。

　　當(dāng)數(shù)據(jù)驅(qū)動與5G融合 威力更是驚人

　　調(diào)峰調(diào)頻公司生技部檢修管理專責(zé)李世勇以往每月做檢修管理的月度總結(jié)不僅要四處找各家電廠要數(shù)據(jù)，還要花大量的時間來分析總結(jié)，僅月度總結(jié)就要花上一周的時間。那時的李世勇常抱怨，下不到檢修一線，了解不了一線班組的需求。如今，有了系統(tǒng)自己統(tǒng)計分析，李世勇實(shí)現(xiàn)了要常去現(xiàn)場的愿望，對一線檢修工作可以說是了如指掌，檢修管理的質(zhì)量也比以前提高了許多。

　　數(shù)字電網(wǎng)是以“數(shù)據(jù)模型+數(shù)據(jù)+算法”為核心而形成電網(wǎng)新形態(tài)，以數(shù)據(jù)為核心的強(qiáng)大“算力”可以推動電力生產(chǎn)、傳輸、消費(fèi)各環(huán)節(jié)能量流、業(yè)務(wù)流、信息流和價值流的融會貫通和綜合調(diào)配，實(shí)現(xiàn)電力資源優(yōu)化配置和高效利用，成了驅(qū)動生產(chǎn)、業(yè)務(wù)變革的核心驅(qū)動力。

　　李世勇體會到的無疑是數(shù)據(jù)的直接驅(qū)動力帶來的好處，當(dāng)數(shù)據(jù)驅(qū)動與5G融合，其威力更是驚人。

　　在深圳500千伏鵬城變電站，5G賦能下，原本人工巡視需要3天才能完成的工作，現(xiàn)在只需1個小時便成功完成。設(shè)備的巡檢效率提升了270%。對整個南方電網(wǎng)公司而言，依托“南網(wǎng)智瞰”，還實(shí)現(xiàn)了對全網(wǎng)100萬平方公里區(qū)域內(nèi)的1.2億臺主配網(wǎng)設(shè)備的實(shí)時監(jiān)測，應(yīng)用大數(shù)據(jù)平臺的計算、分析能力，綜合采用大衛(wèi)三角形診斷等模型，實(shí)現(xiàn)了對全網(wǎng)90%約167萬臺配變異常設(shè)備的缺陷及故障及時診斷。

　　以往，自己每天用了多少電，客戶根本查不到，如今，只要打開手機(jī)APP，每天的用電情況一覽無遺。從月賬單到日賬單，這些看似簡單的變化，實(shí)際上卻反映了南方電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)計算能力的提升。目前，在南方電網(wǎng)公司系統(tǒng)范圍內(nèi)，以數(shù)據(jù)貫通，已全面實(shí)現(xiàn)用電業(yè)務(wù)辦理“一次也不跑”，電費(fèi)算費(fèi)、核查、發(fā)行效率分別提升2.6倍、1.75倍、4.5倍。95598智能客服在廣東上線后，話務(wù)替代率已超過35%。

　　以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展，以技術(shù)賦能業(yè)務(wù)，提升工作效率。通過運(yùn)用RPA流程機(jī)器人實(shí)現(xiàn)“機(jī)器代人”，實(shí)現(xiàn)財務(wù)填單、審核、制證、稽核、對賬、匯總等業(yè)務(wù)場景的流程自動化，整體工作效率提升70%以上。通過物資智能調(diào)配平臺，打通需求、采購、合約等全過程數(shù)據(jù)，對全網(wǎng)物資資源統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌調(diào)度，使近年來的物資累計供應(yīng)及時率提升了34%。

　　釋放數(shù)據(jù)價值 助力新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　“想不到我能借到50萬元，這筆錢真是幫了我公司的大忙。”日前，通過南方電網(wǎng)公司互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺“南網(wǎng)融e”，廣州市黃埔區(qū)的李先生成功申請到了電費(fèi)融資。方便、快捷，利率也只有4.15%，李先生很滿意。

　　數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)鍵在于如何“釋放”數(shù)據(jù)價值，以激發(fā)數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素對經(jīng)濟(jì)社會的放大、疊加、倍增作用。

　　今年3月，“南網(wǎng)融e”互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺正式上線運(yùn)營，作為致力于為產(chǎn)業(yè)鏈上下游用戶提供金融服務(wù)，全維度發(fā)掘電網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為用戶金融需求賦能的平臺。該平臺在上半年共上線16款金融產(chǎn)品，其中，電費(fèi)融資、訂單融資、票據(jù)貼現(xiàn)等金融產(chǎn)品一上線便受到了客戶的歡迎。平臺已累計實(shí)現(xiàn)注冊用戶數(shù)量2300余戶，累計實(shí)現(xiàn)撮合交易額2900余萬元。

　　為推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合，南方電網(wǎng)公司以數(shù)據(jù)要素為核心動能，持續(xù)進(jìn)行新業(yè)務(wù)、新模式的創(chuàng)新探索，推動數(shù)據(jù)要素的跨行業(yè)融合與應(yīng)用，截至今年上半年，共面向政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、個人等開發(fā)打造了57項新產(chǎn)品、新應(yīng)用，并在“南網(wǎng)在線”上線了31項產(chǎn)品，通過數(shù)字化渠道有效拓寬銷售服務(wù)面，上半年累計交易額達(dá)到1.87億元，其中分布式光伏、配電運(yùn)維、臨電共享交易額居前。

　　“我們通過構(gòu)建企業(yè)發(fā)展?jié)摿χ笖?shù)、行業(yè)用能活躍度、行業(yè)發(fā)展趨勢分析預(yù)測、用電景氣指數(shù)等數(shù)據(jù)模型，分析灣區(qū)9市近5年的發(fā)展成效，洞察經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，透視城市發(fā)展格局。”據(jù)南網(wǎng)數(shù)研院數(shù)字企業(yè)分公司高級經(jīng)理周瓏介紹，大灣區(qū)數(shù)據(jù)洞察應(yīng)用通過融合電力、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、人口等多元異構(gòu)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)洞察大灣區(qū)九市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步高質(zhì)量發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)轉(zhuǎn)型升級、動能轉(zhuǎn)換成效顯著、城市虹吸效應(yīng)明顯增強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)吸附力穩(wěn)健增長、重大合作平臺建設(shè)全面提速等情況，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價值，為政府精準(zhǔn)掌握灣區(qū)發(fā)展趨勢，推動灣區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮重要作用。

　　為最大限度地釋放數(shù)據(jù)價值，公司系統(tǒng)各分子公司還基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，結(jié)合屬地政策導(dǎo)向與當(dāng)?shù)卣块T、金融機(jī)構(gòu)等外部單位廣泛地開展了數(shù)據(jù)合作創(chuàng)新實(shí)踐，形成了一批數(shù)據(jù)合作協(xié)議和數(shù)據(jù)要素價值跨域融合的場景應(yīng)用。

　　當(dāng)前，全社會正加速邁進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，數(shù)據(jù)已成為繼土地、勞動力、資本、技術(shù)之后最活躍的生產(chǎn)要素以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力。作為能源行業(yè)的骨干央企，南方電網(wǎng)公司在數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)和構(gòu)建新型電力系統(tǒng)的大趨勢下，已通過頂層設(shè)計與實(shí)踐探索相結(jié)合走出了一條具有南方電網(wǎng)公司特色的數(shù)據(jù)要素化、資產(chǎn)化的發(fā)展之路。下一階段，南方電網(wǎng)公司將持續(xù)夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，著力在“算力+算法”開展突破，推動算法與業(yè)務(wù)深度融合，催生發(fā)展新動能新優(yōu)勢，進(jìn)一步釋放數(shù)據(jù)要素價值，為公司構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)建設(shè)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)支撐，賦能公司向數(shù)字電網(wǎng)運(yùn)營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

　　南網(wǎng)傳媒全媒體記者 楊彬 通訊員 陳彬 徐歡 謝頌情

　　廣東電網(wǎng)公司

　　構(gòu)建數(shù)據(jù)管理體系 充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價值

　　7月5日，汕尾偉泰建材公司數(shù)據(jù)分析人員打開汕尾市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺開始工作。電腦桌面上，企業(yè)日用電量情況、環(huán)比能耗水平分析一目了然。作為廣東電網(wǎng)公司首個數(shù)據(jù)服務(wù)合同框架下的合作項目，平臺的實(shí)時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)為該企業(yè)節(jié)能增效提供了數(shù)據(jù)參考。

　　近年來，廣東電網(wǎng)公司全力推動電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，多措并舉加快構(gòu)建數(shù)據(jù)管理體系，使分散、孤立的數(shù)據(jù)得以匯集、治理、共享，更好地發(fā)揮重要價值。目前廣東電網(wǎng)公司已順利通過國家級數(shù)據(jù)管理能力成熟度四級量化管理級貫標(biāo)評估，數(shù)據(jù)管理能力已達(dá)到國內(nèi)頂尖水平。

　　完善數(shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn) 提升數(shù)據(jù)供應(yīng)效率

　　“電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是時代趨勢，要完成這樣的轉(zhuǎn)型，數(shù)據(jù)首先必須要素化。而要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源向生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)化，數(shù)據(jù)治理是基礎(chǔ)。”廣東電網(wǎng)公司數(shù)字化部總經(jīng)理蔡徽說。

　　電網(wǎng)作為一個龐大的系統(tǒng)，其生產(chǎn)經(jīng)營、客戶服務(wù)、企業(yè)管理等領(lǐng)域均會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，只有在梳理整合的基礎(chǔ)上持續(xù)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，才能讓數(shù)據(jù)真正可用好用。因此，廣東電網(wǎng)公司首先從制度上明確方向，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)供給效能。同時，通過建設(shè)數(shù)據(jù)商城、制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)布數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄等方式，推動形成可采、可見、標(biāo)準(zhǔn)、互通、可信的高質(zhì)量數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的最大要素化轉(zhuǎn)變。

　　“過去，企業(yè)數(shù)據(jù)儲存在不同的系統(tǒng)中，老死不相往來，一旦需要使用數(shù)據(jù)時，才會發(fā)現(xiàn)因為標(biāo)準(zhǔn)不一，出現(xiàn)數(shù)據(jù)‘打架’的現(xiàn)象。”據(jù)廣州供電局生產(chǎn)技術(shù)部資產(chǎn)管理與生產(chǎn)計劃科專責(zé)崔曉飛介紹，該公司在對134萬條不規(guī)范數(shù)據(jù)展開治理后，分散的數(shù)據(jù)基本都成為可以相互匹配的有機(jī)整體，系統(tǒng)數(shù)據(jù)真正實(shí)現(xiàn)了互通共融。自數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)啟動后，該公司數(shù)據(jù)供給效率已達(dá)到在特定條件下，數(shù)據(jù)供應(yīng)實(shí)現(xiàn)日供給的目標(biāo)。

　　推動數(shù)據(jù)資產(chǎn)化轉(zhuǎn)化 助力數(shù)據(jù)增值

　　“作為全國最大的省級電網(wǎng)企業(yè)，我們只有全面推進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)在要素市場上的快速流通，進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)也是資產(chǎn)的理念，數(shù)字化工作才有新突破口。”蔡徽說，隨著電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)管理水平不斷優(yōu)化，各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺不斷出現(xiàn)，推動電網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化將有利于形成有效的數(shù)據(jù)資產(chǎn)增值手段。

　　要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)要素資產(chǎn)化，數(shù)據(jù)確權(quán)是前提。為此，廣東電網(wǎng)公司根據(jù)南方電網(wǎng)公司總體部署，逐步建立健全數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理組織和制度，明確數(shù)據(jù)持有單位的管理權(quán)限、責(zé)任和義務(wù)，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)電力數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、價值化。

　　同時，為讓數(shù)據(jù)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)價值變現(xiàn)，廣東電網(wǎng)公司參照《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司數(shù)據(jù)共享開放管理細(xì)則》《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)定價方法(試行)》，對數(shù)據(jù)進(jìn)行了精準(zhǔn)定價，進(jìn)而有效保障了數(shù)據(jù)合作雙方在交易過程中的公開透明。

　　今年以來，廣東電網(wǎng)公司和中國聯(lián)通簽訂了兩個電力數(shù)據(jù)服務(wù)合同，實(shí)現(xiàn)了廣東電網(wǎng)公司數(shù)字經(jīng)濟(jì)對外合作新的突破。“可以預(yù)見，數(shù)據(jù)將成為培育增長新動能和競爭新優(yōu)勢的一大引擎，不斷推動公司做強(qiáng)做優(yōu)做大。”廣東電網(wǎng)公司數(shù)字化部大數(shù)據(jù)科高級經(jīng)理錢正浩說。

　　做好數(shù)據(jù)利用 切實(shí)發(fā)揮數(shù)據(jù)價值

　　7月8日，東莞市民易先生發(fā)現(xiàn)在95598電話熱線中，無需按鍵，只需說出“轉(zhuǎn)人工”3個字，后臺便將他的電話自動引流至人工坐席服務(wù)。而這背后則是廣東電網(wǎng)公司充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)后，根據(jù)客戶群體特征、訴求痛點(diǎn)等分析結(jié)果，針對性優(yōu)化并推廣使用的智能導(dǎo)航功能，為全省用電客戶辦理各類用電業(yè)務(wù)提供了更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化智能服務(wù)。

　　電力大數(shù)據(jù)除在用于提升在客戶服務(wù)質(zhì)量外，在增益企業(yè)上也有巨大的幫助。在江門供電局220千伏外海變電站，搭載著數(shù)字設(shè)備的無人機(jī)展開快速、遠(yuǎn)距離線路通道巡視。在機(jī)巡過程中，會對線路實(shí)現(xiàn)可見光、紅外影像、高精度位置信息等大數(shù)據(jù)積累。通過對無人機(jī)回傳數(shù)據(jù)的分析，實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)可測量、可分析、可預(yù)判。

　　廣東電網(wǎng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過對電力數(shù)據(jù)的充分利用，廣東電網(wǎng)的感知能力、互動水平、運(yùn)行效率和自愈能力正得到全方位、立體化提升。設(shè)備管理更高效，調(diào)度控制更靈活，供電質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)，電網(wǎng)運(yùn)行更安全，客戶服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。

　　“十四五”期間，廣東電網(wǎng)公司將持續(xù)鞏固數(shù)據(jù)管理體系，助力數(shù)據(jù)管理能力不斷提升，力爭在2025年達(dá)到數(shù)據(jù)管理能力成熟度五級量化管理，為南方電網(wǎng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)資產(chǎn)，賦能公司發(fā)展，發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價值，貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)力量。(劉博文 孔德淇 楊金玲 張立慧 葉慧雯)

　　廣西電網(wǎng)公司

　　激發(fā)數(shù)據(jù)活力 賦智電網(wǎng)發(fā)展

　　今年7月底，廣西電網(wǎng)客戶全方位系統(tǒng)配電搶修服務(wù)可視化應(yīng)用在廣西南寧市五象新區(qū)成功試點(diǎn)上線。該系統(tǒng)充分整合生產(chǎn)、營銷、調(diào)度等專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，打通業(yè)務(wù)管理壁壘，實(shí)現(xiàn)客戶自助報障、停電事件、停電計劃、配電搶修軌跡、現(xiàn)場搶修情況等業(yè)務(wù)全息感知、全過程可視化監(jiān)控。

　　近年來，廣西電網(wǎng)公司全面承接南方電網(wǎng)公司數(shù)字化規(guī)劃發(fā)展思路，因地制宜、大膽創(chuàng)新，以數(shù)據(jù)為“紐帶”，以共享服務(wù)技術(shù)路線為基礎(chǔ)，圍繞數(shù)字電網(wǎng)、數(shù)字企業(yè)、數(shù)字服務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)集中發(fā)力，促進(jìn)新技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合，推動實(shí)現(xiàn)“一切業(yè)務(wù)數(shù)字化、一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”，提速全業(yè)務(wù)全環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，為南方電網(wǎng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字電網(wǎng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

　　“業(yè)務(wù)+技術(shù)”雙輪驅(qū)動構(gòu)建“智慧大腦”

　　在廣西電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)運(yùn)營監(jiān)控平臺展示屏上，電網(wǎng)運(yùn)行、生產(chǎn)運(yùn)維、營銷服務(wù)、設(shè)備工況、經(jīng)營管理等核心業(yè)務(wù)相關(guān)實(shí)時數(shù)據(jù)通過三維展示一覽無遺。

　　據(jù)悉，目前，廣西電網(wǎng)數(shù)字電網(wǎng)運(yùn)營監(jiān)控平臺已接入275項在線系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)12個專業(yè)領(lǐng)域全覆蓋。該平臺還充分運(yùn)用12個專業(yè)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行多維度、全方位的設(shè)備維護(hù)。同時，客戶服務(wù)、應(yīng)急保電等工作也實(shí)現(xiàn)了在線分析，為企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險管控和科學(xué)決策提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

　　“運(yùn)營監(jiān)控平臺的建立，進(jìn)一步打破專業(yè)壁壘，補(bǔ)齊管理短板，打通了‘數(shù)據(jù)孤島’，將數(shù)字技術(shù)融入到電網(wǎng)輸、變、配、用全業(yè)務(wù)鏈條生產(chǎn)經(jīng)營活動中。”據(jù)廣西電網(wǎng)公司數(shù)字化部總經(jīng)理禤亮介紹，下一步，該公司將繼續(xù)拓展平臺功能，深化數(shù)據(jù)應(yīng)用，持續(xù)服務(wù)企業(yè)數(shù)字化。

　　如何實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)效應(yīng)最大化，做好數(shù)據(jù)全生命周期管理尤為重要。廣西電網(wǎng)公司下好管理先手棋，以“業(yè)務(wù)+技術(shù)”雙輪驅(qū)動，建立健全數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，建立省地大數(shù)據(jù)應(yīng)用運(yùn)營團(tuán)隊，印發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用管理、數(shù)據(jù)運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)共享開放以及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等制度，完成生產(chǎn)、營銷、供應(yīng)鏈、財務(wù)、人資等九大業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理組織專業(yè)化和體系化。目前，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理成熟度達(dá)到穩(wěn)健級，處于電力行業(yè)先進(jìn)水平。

　　以數(shù)據(jù)驅(qū)動供電所創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式

　　今年6月起，廣西電網(wǎng)數(shù)字供電所運(yùn)營監(jiān)控平臺在廣西電網(wǎng)公司欽州供電局試點(diǎn)上線運(yùn)行。該平臺基于公司海量用電數(shù)據(jù)，運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)，開展低電壓用戶自動監(jiān)測、判斷和篩選。截至目前，已完成4個試點(diǎn)供電所1643個臺區(qū)低電壓用戶排查分析，實(shí)現(xiàn)低電壓用戶從“被動發(fā)現(xiàn)”到“主動感知”，為進(jìn)一步提升用電質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

　　“傳統(tǒng)的低電壓用戶排查，主要依靠計量、運(yùn)維人員周期性對臺區(qū)計量表計進(jìn)行電壓測量，存在周期長、時效性差的問題?，F(xiàn)在依托大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行低電壓用戶數(shù)據(jù)核查，大幅提高工作效能。”廣西電網(wǎng)公司欽州新區(qū)供電局黃屋屯供電所副經(jīng)理蘇勝道說。

　　目前，廣西電網(wǎng)數(shù)字供電所運(yùn)營監(jiān)控平臺還解決了基層在生產(chǎn)、營銷管理等工作中數(shù)據(jù)分析應(yīng)用“最后一公里”問題，實(shí)現(xiàn)供電所標(biāo)桿評價數(shù)字化、線損異常分析智慧化，推動基層供電所業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁上新臺階。

　　“大數(shù)據(jù)”助力新興業(yè)務(wù)發(fā)展

　　電力大數(shù)據(jù)作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵生產(chǎn)要素，具有實(shí)時性、真實(shí)性、連續(xù)性特點(diǎn)，對反映企業(yè)經(jīng)營狀況具有明顯的指導(dǎo)作用。

　　近期，廣西電網(wǎng)公司“電力大數(shù)據(jù)+金融”增值服務(wù)——“電力貸”金融服務(wù)產(chǎn)品在“廣西數(shù)字金融服務(wù)平臺”試點(diǎn)上線。該產(chǎn)品以電力數(shù)據(jù)為重要參考，為南寧、柳州、桂林、欽州供電區(qū)域內(nèi)工業(yè)型小微企業(yè)普惠金融提供支撐，形成多方共贏的跨界業(yè)務(wù)合作新模式。

　　據(jù)了解，“電力貸”集“精準(zhǔn)獲客、數(shù)據(jù)建模、征信畫像、創(chuàng)新信貸”為一體，通過用電數(shù)據(jù)可量化指標(biāo)，清晰了解企業(yè)、工廠的開工狀態(tài)、發(fā)展趨勢、行業(yè)地位及誠信情況，客觀反映生產(chǎn)經(jīng)營狀況，提前揭示企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險，進(jìn)一步發(fā)揮電力數(shù)據(jù)價值，為銀行發(fā)放貸款提供有效依據(jù)。下一步，廣西電網(wǎng)公司還將與多家銀行開展“電力貸”業(yè)務(wù)合作，持續(xù)拓寬合作渠道。　(陸冬琦 謝菁 龔福強(qiáng))

　　云南電網(wǎng)公司

　　讓數(shù)據(jù)要素充分流動數(shù)據(jù)活力得到激發(fā)

　　云南電網(wǎng)公司圍繞政府部門、金融機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)、公眾客戶等各方數(shù)據(jù)需求，挖掘電力數(shù)據(jù)價值，打造了“電力復(fù)工復(fù)產(chǎn)指數(shù)”“電眼看脫貧”等一系列數(shù)據(jù)產(chǎn)品，助力地方政府科學(xué)精準(zhǔn)防疫、加速復(fù)工復(fù)產(chǎn)、實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、打造“綠色能源牌”等舉措落地見效，全面盤活電力數(shù)據(jù)資產(chǎn)，持續(xù)激發(fā)電力數(shù)據(jù)這一新型生產(chǎn)要素的活力。

　　“四個統(tǒng)一”打牢數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)

　　數(shù)據(jù)能發(fā)揮作用的關(guān)鍵是有安全可靠的數(shù)據(jù)來源。為此，云南電網(wǎng)公司印發(fā)了數(shù)據(jù)采集與供給指導(dǎo)意見，明確數(shù)據(jù)采集與供給的工作范圍、內(nèi)容和流程，保障數(shù)據(jù)采集與供給各項工作規(guī)范有序，確保實(shí)現(xiàn)全域數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯聚、海量數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲、數(shù)據(jù)服務(wù)統(tǒng)一供給、數(shù)據(jù)安全統(tǒng)一管控。

　　玉溪供電局作為云南電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)下沉試點(diǎn)單位，以數(shù)據(jù)治理和應(yīng)用兩個方面為著力點(diǎn)加強(qiáng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，在“管指標(biāo)、找問題、明責(zé)任、促應(yīng)用”上久久為功，采取周預(yù)警、月通報、專項整治等方式持續(xù)開展數(shù)據(jù)治理，將“合規(guī)”貫穿于數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)要素市場建設(shè)的整個過程中。近兩年來，累計完成約40.55億條數(shù)據(jù)校驗，核心主數(shù)據(jù)一致率達(dá)到了99.99%，打牢數(shù)字化轉(zhuǎn)型的安全可靠基礎(chǔ)。

　　除數(shù)據(jù)治理外，玉溪供電局按“以治理促應(yīng)用，以應(yīng)用促提升”工作思路，開發(fā)了“供電可靠性分析系統(tǒng)”“用電套餐主動推薦數(shù)據(jù)應(yīng)用”“客戶畫像”數(shù)據(jù)應(yīng)用等8項數(shù)據(jù)應(yīng)用場景，實(shí)現(xiàn)對停電事件全鏈路、全節(jié)點(diǎn)的管控，篩選具備參與電力市場化交易條件的用戶，主動為客戶推薦用電套餐、用戶分類和跨專業(yè)“一站妥”服務(wù)等，通過開展數(shù)據(jù)開發(fā)和應(yīng)用，檢驗數(shù)據(jù)安全合規(guī)。今年，該局95598重復(fù)投訴率同比降低12.8%，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)比例99.91%。數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)、支撐業(yè)務(wù)的作用日趨明顯。

　　“數(shù)據(jù)流”向“價值流”轉(zhuǎn)化

　　為了激活數(shù)據(jù)要素價值，云南電網(wǎng)公司積極對接“數(shù)字政府”，以解決當(dāng)前與政府?dāng)?shù)據(jù)不通、客戶辦理用電業(yè)務(wù)需要提供不動產(chǎn)、工商登記等資料、客戶“獲得電力”服務(wù)水平有待提升等突出問題。

　　通過與玉溪市政府簽訂《加快玉溪市全域智能電網(wǎng)建設(shè)戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，推動與玉溪市政務(wù)數(shù)據(jù)平臺的系統(tǒng)互聯(lián)和數(shù)據(jù)互通。打通了云南電網(wǎng)公司至玉溪市政務(wù)數(shù)據(jù)平臺的網(wǎng)絡(luò)通道，在“南網(wǎng)在線”APP率先上線“刷臉辦電”個性化功能，真正實(shí)現(xiàn)了客戶辦電“一次都不跑”。

　　玉溪市政務(wù)數(shù)據(jù)平臺通過接口查詢方式還可以獲取部分經(jīng)過審批和脫敏后的用電數(shù)據(jù)，應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)、城市治理等場景，為玉溪市政府提升城市治理能力提供了電力數(shù)據(jù)支撐，構(gòu)建了政企合作的新機(jī)制、新渠道、新平臺，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

　　“電力大數(shù)據(jù)+”產(chǎn)品 加速數(shù)據(jù)價值釋放

　　構(gòu)建“電力大數(shù)據(jù)+”的產(chǎn)品體系，是云南電網(wǎng)公司的目標(biāo)和方向。目前，該公司已初步搭建起“服務(wù)政府+服務(wù)金融+服務(wù)企業(yè)”的綜合數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系。

　　今年6月，云南電網(wǎng)能源公司成功中標(biāo)云南省能源局“云南省公共充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運(yùn)營監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)服務(wù)項目”，數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值得到政府認(rèn)可。

　　通過這一產(chǎn)品，云南省能源局能夠?qū)θ‰妱悠?、充電樁開展監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)全省充電基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃布局、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、運(yùn)營規(guī)范、互聯(lián)互通、補(bǔ)貼核實(shí)等數(shù)據(jù)分析，周期性發(fā)布省內(nèi)充電行業(yè)信息數(shù)據(jù)分析，出具行業(yè)分析報告，研究充電基礎(chǔ)設(shè)施對城市配電網(wǎng)的運(yùn)行影響，為全省公用充電設(shè)施布點(diǎn)及城市配電網(wǎng)規(guī)劃提供科學(xué)合理的建議，支撐智慧交通與智能電網(wǎng)友好互動，提升社會資源整體利用效率。

　　云南電網(wǎng)公司與金融銀行合作打造的電力金融征信數(shù)據(jù)產(chǎn)品“云電貸”是通過電力大數(shù)據(jù)助力銀行發(fā)放優(yōu)質(zhì)貸款，識別客戶用電特征，結(jié)合用戶歷史欠費(fèi)、用電量信息，評定客戶信用標(biāo)簽、欠費(fèi)風(fēng)險，助力小微企業(yè)便捷融資和銀行精準(zhǔn)放貸，在用電小微企業(yè)中營造“誠信用電，以電換信，以信促貸”的良好氛圍。

　　目前，云南電網(wǎng)公司結(jié)合業(yè)務(wù)場景、價值評估及管理要求，已確定開發(fā)的商業(yè)模式還有產(chǎn)品買賣、委托開發(fā)、合作開發(fā)、承攬開發(fā)、產(chǎn)品運(yùn)營、產(chǎn)品孵化6種模式。計劃到2023年，云南電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)產(chǎn)品對外服務(wù)創(chuàng)造的利潤將力爭達(dá)到市場競爭類公司總利潤的10%以上。(飛若力 游紹華)

　　貴州電網(wǎng)公司

　　實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享 發(fā)揮要素價值

　　近年來，貴州電網(wǎng)公司依托貴州大數(shù)據(jù)發(fā)展優(yōu)勢，著力推動電網(wǎng)數(shù)字化、管理數(shù)字化、服務(wù)數(shù)字化和能源生態(tài)數(shù)字化，走出了一條既有南網(wǎng)底色又有貴州特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。如今，一個開放、共享、智能的業(yè)務(wù)模式雛形已然形成，完善的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，保證了數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全完整、合理配置和有效利用，“數(shù)據(jù)變革”中數(shù)據(jù)要素實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造，推動了數(shù)據(jù)鏈條發(fā)展。

　　夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ) 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

　　“當(dāng)數(shù)據(jù)源不一致時，‘偏差’毫無疑問讓海量數(shù)據(jù)都處于‘懸浮’狀態(tài)，只有用大量的人工成本和時間成本來驗證，才能讓數(shù)據(jù)‘落地’。”在以往的工作中，貴州電網(wǎng)公司信息中心數(shù)據(jù)應(yīng)用部總經(jīng)理張克賢經(jīng)常會遇到這樣的問題，直到搭建統(tǒng)一結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一協(xié)議、統(tǒng)一接口的系統(tǒng)后，統(tǒng)一了數(shù)據(jù)源，這樣的問題才迎刃而解。

　　為建設(shè)連接、開放、共享的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，驅(qū)動各項數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。貴州電網(wǎng)公司通過打造“數(shù)據(jù)池”，著力發(fā)揮數(shù)據(jù)支撐公司業(yè)務(wù)的作用，實(shí)現(xiàn)了停電、低電壓、過載、重載信息數(shù)據(jù)同源、統(tǒng)一供給。目前，人工智能平臺已接入應(yīng)用系統(tǒng)66個，接入自研組件56個，完成圖片標(biāo)注約35萬張，語音標(biāo)注9623分鐘，組件識別率和業(yè)務(wù)實(shí)用化程度不斷提升。

　　目前，貴州電網(wǎng)公司充分利用平臺特征優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，擴(kuò)展思維模式。如今，在貴州電網(wǎng)公司，數(shù)據(jù)的支撐作用不僅在生產(chǎn)、業(yè)務(wù)活動中，很多日常工作中也有體現(xiàn)。如7月8日的貴州電網(wǎng)公司7月月度例會，會議各類資料數(shù)據(jù)就全部來自南方電網(wǎng)戰(zhàn)略運(yùn)行管控平臺。同時，貴州電網(wǎng)公司還與貴州省政府、省公安廳、省能源局等多個單位進(jìn)行了靶向數(shù)據(jù)精準(zhǔn)對接。

　　數(shù)據(jù)分類管理　生產(chǎn)智慧管控

　　“您已進(jìn)入操作范圍，請戴好安全帽！”正要開展光纜搶修的貴州電網(wǎng)公司信息中心網(wǎng)絡(luò)部員工張祥忠聽到來自安全帽上的工作提醒，同時網(wǎng)絡(luò)部總經(jīng)理也同步收到相關(guān)工作提示信息。

　　貴州電網(wǎng)公司信息中心網(wǎng)絡(luò)部總經(jīng)理郭建文介紹道，“現(xiàn)場搶修”作為數(shù)據(jù)資產(chǎn)賦能最直接的體現(xiàn)，可視化、實(shí)時性的數(shù)據(jù)共享服務(wù)和智能應(yīng)用，既是數(shù)據(jù)應(yīng)用的過程，也是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的過程。

　　目前，貴州電網(wǎng)公司現(xiàn)已完成全域數(shù)據(jù)采集，包括數(shù)據(jù)、文本、圖形、圖像、聲音及視頻等多種形式，集中存放在非結(jié)構(gòu)化平臺和數(shù)據(jù)中心云化分節(jié)點(diǎn)中。

　　郭建文說，貴州電網(wǎng)公司已建成完善的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系，可保證數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全完整、合理配置和有效利用。目前，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理包括數(shù)據(jù)規(guī)劃管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)運(yùn)維管理、數(shù)據(jù)應(yīng)用管理等十個方面。

　　在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理方面，該公司重點(diǎn)做好數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄梳理，通過開發(fā)數(shù)據(jù)資產(chǎn)輔助平臺，將數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄導(dǎo)出，分析完善后再將數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄導(dǎo)入數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺。同時，將數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)規(guī)范固化到數(shù)字資產(chǎn)管理平臺，定期開展數(shù)據(jù)定責(zé)工作。

　　實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)造 推動鏈條發(fā)展

　　今年4月，通過與貴州省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局舉行了數(shù)據(jù)合作協(xié)議簽約儀式，貴州電網(wǎng)公司全面開啟了政企數(shù)據(jù)共享和公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的新篇章。

　　為做好對外數(shù)據(jù)應(yīng)用與交易工作，釋放數(shù)據(jù)價值，貴州電網(wǎng)公司還與貴州省工業(yè)和信息化廳、能源局、自然資源廳、氣象局、信息中心等部門、單位進(jìn)行了合作。

　　“數(shù)據(jù)賦能的三種價值創(chuàng)造，決定了數(shù)據(jù)運(yùn)營三種模式，而每種價值均會通過數(shù)據(jù)產(chǎn)品化方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值化。”據(jù)貴州電網(wǎng)公司信息中心副總經(jīng)理戴建麗說，下一步，該公司將利用南網(wǎng)統(tǒng)建技術(shù)支撐工具，采用數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一供給的跨域全量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動突出管理成效；積極引入外部數(shù)據(jù)進(jìn)一步做好政務(wù)、電力數(shù)據(jù)共享融合，釋放數(shù)據(jù)要素價值；通過對接數(shù)字政府，主動承擔(dān)社會責(zé)任，積極探索政企數(shù)據(jù)對外開放新模式，為貴州省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。 (陳舉 朱穎琪 汪浩)

　　海南電網(wǎng)公司

　　讓數(shù)據(jù)“活”起來 支撐電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　今年7月，面對南海熱帶低壓對海南造成的影響，海南電網(wǎng)公司數(shù)字化部總經(jīng)理助理姜文帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊緊張地觀察著臺風(fēng)應(yīng)急處置系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)變化，為防風(fēng)防汛應(yīng)急提供決策支撐。

　　作為海南電網(wǎng)公司智慧保供電的重要組成部分，臺風(fēng)應(yīng)急處置系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)站外停電智能研判、停電監(jiān)控“一張圖”、實(shí)現(xiàn)無人機(jī)智能勘察等功能。

　　臺風(fēng)應(yīng)急處置系統(tǒng)的成功應(yīng)用，背后是龐大的數(shù)據(jù)信息支撐。而數(shù)據(jù)信息對于海南電網(wǎng)來說，也是一份支撐海南電網(wǎng)公司持續(xù)、智慧發(fā)展的無形資產(chǎn)。

　　讓一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化

　　海南電網(wǎng)公司從今年開始全面實(shí)施智慧保供電，需要整合各個業(yè)務(wù)口系統(tǒng)數(shù)據(jù)，提取重要保供電場所、供電設(shè)備、電網(wǎng)安全以及應(yīng)急隊伍、物資、裝備等方面信息，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)平臺，推動公司保供電業(yè)務(wù)體系智能化發(fā)展。

　　“要提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理效能，首先要解決的是數(shù)據(jù)收集歸口和數(shù)據(jù)統(tǒng)一的問題。”海南電網(wǎng)公司數(shù)字化部大數(shù)據(jù)科專責(zé)董衛(wèi)魏說。

　　為解決各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)歸口不一、各專業(yè)數(shù)據(jù)不共享的情況，該公司全面開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查整治工作，率先完成了省級數(shù)據(jù)中心分節(jié)點(diǎn)部署，提升了海南電網(wǎng)大數(shù)據(jù)計算及統(tǒng)一供給服務(wù)能力，建立了對全類型數(shù)據(jù)資產(chǎn)存儲和管理的平臺，減少了數(shù)據(jù)“省—網(wǎng)”和“網(wǎng)—省”兩段傳輸環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)實(shí)時性；在全網(wǎng)首個設(shè)立了數(shù)據(jù)治理優(yōu)秀獎，不斷加強(qiáng)數(shù)字電網(wǎng)平臺配網(wǎng)搶修、重過載、指標(biāo)分析等功能在海南電網(wǎng)各層級的深化應(yīng)用。

　　海南電網(wǎng)公司以用促改，倒逼源端系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量持續(xù)提升，整改問題數(shù)據(jù)超過30萬條，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)域線路設(shè)備資產(chǎn)準(zhǔn)確率、設(shè)備核心參數(shù)完整性、賬實(shí)圖實(shí)一致率達(dá)95%以上，配網(wǎng)賬實(shí)一致性指標(biāo)從治理前的52.7%提升至如今的98%以上；同時建立了全域數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé)機(jī)制，共覆蓋865個業(yè)務(wù)對象、30011個數(shù)據(jù)項、442236條認(rèn)責(zé)記錄，實(shí)現(xiàn)了省、地、縣100%覆蓋，常態(tài)化開展數(shù)據(jù)質(zhì)量提升工作。

　　讓一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化

　　2020年，全網(wǎng)首座數(shù)字孿生變電站——海南電網(wǎng)公司220千伏大英山數(shù)字孿生變電站建成。目前，經(jīng)過前期的技術(shù)開發(fā)及應(yīng)用，大英山孿生變電站已初步形成“智慧生產(chǎn)”體系。作為南方電網(wǎng)公司首座數(shù)字孿生變電站，220千伏大英山變電站通過智能化改造建設(shè)，率先在全網(wǎng)基于統(tǒng)一電網(wǎng)數(shù)據(jù)模型，實(shí)現(xiàn)大英山數(shù)字孿生變電站可視化展示、智慧巡視應(yīng)用、安全智能管控及開關(guān)跳閘模擬分析四大基本功能，有效解決了變電站各業(yè)務(wù)鏈條的設(shè)備系統(tǒng)零散應(yīng)用、融合不夠、缺乏有效協(xié)同應(yīng)用等問題。

　　“變電站數(shù)字孿生體初步建成后，輔以變電站內(nèi)部署的攝像頭、傳感器、機(jī)器人等終端，并結(jié)合人工智能算法，試點(diǎn)項目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了變電站內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的自動化、可視化、無人化巡視。”海南電網(wǎng)公司?？诠╇娋肿冸姽芾硭鶎Ｘ?zé)李乾元說。

　　數(shù)字資產(chǎn)管理的成效重要體現(xiàn)就是要將數(shù)據(jù)廣泛用于企業(yè)管理中，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營主要指標(biāo)自動獲取、自動統(tǒng)計及系統(tǒng)分析，有效解決各層級、各專業(yè)信息不對稱、數(shù)據(jù)不貫通不共享、業(yè)務(wù)不聯(lián)動、數(shù)據(jù)價值挖掘不充分的問題。圍繞這個目標(biāo)，海南電網(wǎng)公司全力推進(jìn)數(shù)字電網(wǎng)平臺建設(shè)，利用“云大物移智”等新一代數(shù)字技術(shù)，貫通發(fā)、輸、變、配和用電各環(huán)節(jié)，覆蓋規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、檢修、服務(wù)各領(lǐng)域數(shù)據(jù)，大力推進(jìn)數(shù)字化從“展示”向“應(yīng)用”轉(zhuǎn)變，推進(jìn)在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)用化。

　　“只有讓數(shù)據(jù)都活起來、流動起來，才能真正產(chǎn)生價值，才能成為公司不斷前行的有力驅(qū)動。”據(jù)姜文說。下一步，海南電網(wǎng)公司將推動數(shù)字電網(wǎng)平臺與智慧海南對接融合，通過與海南省政務(wù)中心的信息數(shù)據(jù)共享，支撐海南11個產(chǎn)業(yè)園區(qū)以及2個城市圈建設(shè)的電力服務(wù)，支撐海南電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(莫娟 張世良)

　　深圳供電局

　　“內(nèi)外兼修” 打造能源數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈

　　作為南方電網(wǎng)公司數(shù)據(jù)要素市場培育的“先行軍”，深圳供電局充分發(fā)揮數(shù)據(jù)新型生產(chǎn)要素作用，努力實(shí)現(xiàn)“內(nèi)增效、外增值”。對內(nèi)以數(shù)據(jù)為紐帶打通業(yè)務(wù)壁壘，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，支撐管理決策，并積極開展數(shù)據(jù)資產(chǎn)分類分級和開放策略研究；對外在“對接數(shù)字政府”和“商業(yè)化探索”兩個領(lǐng)域進(jìn)行嘗試，積極推進(jìn)政府、電網(wǎng)、用戶的聯(lián)動協(xié)作，打造能源數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

　　內(nèi)增效，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)業(yè)態(tài)變革

　　為充分發(fā)揮數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素的作用，深圳供電局依托數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺建設(shè)，完成資產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人資、協(xié)同、電網(wǎng)GIS、可靠性等系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的實(shí)時采集工作，率先實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)實(shí)時數(shù)據(jù)與數(shù)字孿生電網(wǎng)平臺的秒級同步(10秒內(nèi))，實(shí)現(xiàn)“臺賬、拓?fù)?、客戶、自動?rdquo;等電網(wǎng)核心數(shù)據(jù)的集成融合，為實(shí)時線損分析、停電事件診斷提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　使“數(shù)據(jù)資源”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;數(shù)據(jù)資產(chǎn)”，深圳供電局通過研究國家、地方和行業(yè)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，充分借鑒政府和金融、電信、能源等行業(yè)的領(lǐng)先實(shí)踐，結(jié)合深圳供電局?jǐn)?shù)據(jù)資產(chǎn)現(xiàn)狀和電力數(shù)據(jù)對外開放場景，開展數(shù)據(jù)資產(chǎn)分類分級和開放策略的研究工作，制定了《深圳供電局有限公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)開放分類分級實(shí)施指南》，該指南兼顧了促進(jìn)電力數(shù)據(jù)要素流通，保護(hù)國家安全、公共安全、公民權(quán)益和企業(yè)合法權(quán)益，以及最大化商業(yè)利益等三大目標(biāo)。

　　“首先按照業(yè)務(wù)條線總分的思路開展數(shù)據(jù)分類，將業(yè)務(wù)細(xì)分為生產(chǎn)域、基建域、營銷域等11個業(yè)務(wù)域，再匯合為生產(chǎn)數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)三個大類。”深圳供電局信息中心總經(jīng)理黃志偉介紹，為建立數(shù)據(jù)分類分級保護(hù)制度。該局把最小數(shù)據(jù)類作為分級對象，綜合考慮定級要素對數(shù)據(jù)安全屬性遭到破壞后的影響對象、影響范圍、影響程度，對數(shù)據(jù)進(jìn)行1—5級的定級。最終結(jié)合數(shù)據(jù)開放形式和分級管控原則，形成數(shù)據(jù)對外開放的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。

　　深圳供電局還積極為國內(nèi)數(shù)據(jù)領(lǐng)域首部基礎(chǔ)性、綜合性立法——《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》建言獻(xiàn)策，針對《條例》反饋19條立法修訂建議，對保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的財產(chǎn)性權(quán)益等具有重要意義。

　　外增值，充分挖掘數(shù)據(jù)作為新一代“石油”的價值

　　深圳供電局在數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)歸屬、挖掘加工、數(shù)據(jù)安全等方面積極探索，積極融入深圳“數(shù)字政府”改革建設(shè)，推動電力數(shù)據(jù)融入社會信用體系，開發(fā)電力數(shù)據(jù)在金融征信、政務(wù)服務(wù)、行業(yè)分析等場景下的應(yīng)用模式，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，充分挖掘數(shù)據(jù)作為新一代“石油”的價值。

　　“我們在深圳有6000多個基站，如果給每個基站裝表，再自己分析，需投入非常大且需要長期運(yùn)維，現(xiàn)在能在供電局買到這個用電能效分析服務(wù)，能很好地提升我們的運(yùn)營管理水平，做好客戶服務(wù)。”電力是現(xiàn)代城市的重要驅(qū)動力，電力數(shù)據(jù)也是反映城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)。深圳供電局首創(chuàng)深電全社會指數(shù)、深電100指數(shù)類、深電重點(diǎn)行業(yè)指數(shù)等三項深電指數(shù)，科學(xué)反映深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化，也為企業(yè)提供了很好的增值服務(wù)。深圳供電局為中國電信深圳分公司量身定制的5G基站用電能效分析報告，是南方電網(wǎng)公司服務(wù)5G基站的首個增值服務(wù)案例。針對深圳供電局的服務(wù)，中國電信深圳分公司接入維護(hù)中心副經(jīng)理謝勁松表示很滿意。

　　“我們打造的疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)大數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺，科學(xué)得出企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指數(shù)，得到了深圳市政府的肯定。我們開發(fā)的電力征信服務(wù)，未來將為華夏銀行、寧波銀行、中國銀行等簽約客戶服務(wù)。”深圳供電局相關(guān)人員表示，接下來，該局將充分發(fā)揮“雙區(qū)”在政策法規(guī)、數(shù)據(jù)科技、數(shù)據(jù)要素市場需求等方面的優(yōu)勢，與政府和先進(jìn)企業(yè)開展緊密合作，積極擴(kuò)展電力數(shù)據(jù)生態(tài)圈，在智慧城市、綠色金融、新基建等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)電力數(shù)據(jù)賦能，在電力數(shù)據(jù)要素市場化方面形成“深圳經(jīng)驗”。 (祝凱 趙少東)